在滚压成型设备的销售过程中,经常会遇到一些新的客户跟我们反映,之前在某个厂采购的设备,出现了质量问题,而且得不到售后服务,严重影响了项目的运行,甚至还有客户说设备不能使用,直接报废了。在经过一翻了解后,原来是客户选择到了一些小厂,被他们的低价格吸引,才造成了不这样不愉快的结果。所以,在这里,我们特别提醒客户在采购滚压成型机时,要特别注意选择工厂的第一关,过小的工厂不能选择,过低设备价格需谨慎。下面,我们来分析一下其中原因。
一、小厂规模小,工人少,售后得不到保障。对于这个问题,在第一次到工厂考察的时候就应该要注意,工厂里工人有多少,设计倒不是主要的,像一般这些小厂,设计都是外包给外面的有技术的人员兼职做的。这样的设计倒不是主要担心的问题,他们这种方式甚至可以找到行业内顶尖的人才为他们设计,特别是简单的设备,截面简单的,更不需要担心,何况,小厂一般也只能接一些单价低,比较简单的设备来做。而对于这类小厂,最主要的是安装工人与调试师傅的人员有多少。如果这类人员不足,当你设备出现问题时,他们是没有人员在最短的时间内到位处理的,甚至有些设备出现了故障,调试人员在一个地方常驻半个月,一个月也是常见的问题,在这种情况下,他们也顾不上您的售后服务了,催也没有用,因为人手不够。
二、小厂规模小,设计水平差,设备故障率高。这些是普遍存在的问题,小厂一般没有自己的设计人员,一般是外聘,在这种情况下,如果他们外聘的设计人员水平好,负责任还好,如果请到不负责任,设计水平差的人员,遇到问题,需要修改的时候,他们不配合,或者配合的不好,设备可能就存在隐患,毕竟滚压成型机在生产过程中需要修改的地方是常有的。所以,在选择工厂时,一定不能选择过于小的工厂,应考察过他们的人员配备情况,当心遇到不良工厂。
三、一分钱一分货的原理。我们应该都清楚,一台设备需要正常的生产成本,合理的利润率,售后成本的预算,而如果设备的价格过低,工厂会偷工减料的,直接导致的是设备质量不合格,或者他们没有预算售后服务的成本。在这种情况下,采购者都将可能遇到没完没了的麻烦。直接导致项目的进展,甚至直接导致项目的失败。在这种情况下,影响到企业直接或间接运营成本增加是很严重的。另外我们应该考虑到一个问题,就是一个企业的生存需要有合理的利润,太低的利润,企业是没有办法更好地生存,还谈何质量与售后呢?那么怎样的价格才算合理呢?
所以,我们要特别提醒客户在采购滚压成型机设备时,一定要多加小心,认真考核,不要贪图过低的设备价格,以免造成不必要的损失。甚至有时候因为设备问题直接或间接产生的成本比采购一台设备还要高,所以,为什么不选择一家稍上规格,价格相对合理的厂家合作呢?花钱买安心嘛。
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